Over ons


Internetstad is een jong, snelgroeiend bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in webhosting en domeinnamen. Internetstad hanteert lage prijzen zonder dat deze afbreuk doen aan de kwaliteit en service.

Registratie op uw eigen naam
Internetstad is betrouwbaar, gebruiks- en klantvriendelijk en professioneel. Wij zijn aangesloten bij de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) zodat een directe en veilige registratie van domeinnamen gewaarborgd is. De domeinnamen worden op uw eigen naam geregistreerd, u bent dus zelf houder en alle rechten komen aan u toe.

Opzeggen
Via het klantenpanel kunt u tot een maand voor de einddatum van uw domeinnaam of hostingpakket aangeven of u deze wilt opzeggen. Twee weken voor deze uiterste opzegdatum, ontvangt u een e-mail die u hieraan herinnert. Zo bent u nooit te laat met opzeggen.

Gratis wijziging van gegevens
U kunt zelf in het klantenpanel zonder bijkomende kosten, uw nameserver- en houdergegevens wijzigen.

DirectAdmin
Bij al onze hostingpakketten krijgt u gratis het beheersysteem DirectAdmin (in het Nederlands), inclusief Installatron, zodat u uw websites gemakkelijk kunt beheren en met enkele muisklikken vele scripts zoals phpBB, WordPress, Joomla en Magento kunt installeren.

Netwerk uptime
De ervaring leert dat onze servers een uptime hebben van 99,9%. Zo bent u er altijd verzekerd van dat uw websites bereikbaar zijn. Mochten onze servers er onverhoopt toch een keer uit liggen, dan kunt u altijd contact opnemen en stellen wij alles in het werk om deze zo snel mogelijk weer online te krijgen.

Niet goed, geld terug
Voor al onze hostingpakketten geldt dat wanneer u niet tevreden bent, u binnen 7 dagen zonder opgaaf van reden uw geld terug kunt vragen. Uw geld zullen wij dan direct op uw rekening terugstorten.

Voordelige tarieven
Wij houden niet van het verhogen van onze prijzen. Mocht er toch sprake zijn van een prijsverhoging dan stellen wij u ruim van te voren, per e-mail, op de hoogte.

Geen verborgen kosten
Wij rekenen geen set-up kosten, geen activatiekosten en u krijgt gewoon gratis support. Wij rekenen geen kosten voor het wijzigen van uw nameserver- en houdergegevens. Ook kunt u op elk gewenst moment kosteloos upgraden naar een ander webhostingpakket. Kortom, bij Internetstad houden we niet van verborgen kosten.

Helpdesk
Onze helpdesk is er voor u en niet andersom. Wij doen ons uiterste best om alle e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden. Wij reageren altijd binnen 24 uur.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!